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プライバシーポリシー

◆プライバシーの保護につきまして

キムチの由季家では、お客様が当サイトをご利用頂く際に取得させていただくお客様の個人情報保護に努めております。
お客さまのお名前・ご住所・メールアドレス・クレジットカードなどの個人情報は、お客様の承諾なしに、第三者へ開示・提供することはございません。安心してお買い物をお楽しみ下さい。
但し、法的機関等により申し出があった場合は除かせていただきます。

●ご注文時に収集する個人情報

ご注文者様の お名前(ふりがな)・ご住所・お電話番号・メールアドレス
お届け先の    お名前・ご住所・お電話番号
お支払方法・お届け時間・そのほか、お客様からのご連絡事項

●個人情報の利用目的

ご注文時に頂戴する、お名前・ご住所・お電話番号は、商品のお届けに利用します。
メールアドレスは、ご注文の確認メール・発送メール・フォローメール・そのほかのご案内に利用します。
またメルマガご希望のお客様につきましては、メールマガジン配信にも利用いたします。
ご住所とお名前は、ハガキでのご案内に利用させていただく場合がございます。

●個人情報共有の相手先

配送時におきましては、ヤマト運輸株式会社を利用しており、その際にお名前・ご住所・お電話番号・商品名・代金引換の場合のご請求金額など、お届けに必要最低限の情報を開示をいたします。

●クッキー(cookie)について

キムチの由季家では、お客様がより快適にオンラインショッピングをしていただくために、お客様がご使用のコンピューターを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、お客様のコンピューターに保存します。なお、クッキー(cookie)はお客様を識別するものではありません。
また、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当店(キムチの由季家)より送付される クッキーの受け取りを拒否することが可能です。これにより当店におけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますことを、ご了承ください。

●ログについて

お客様がキムチの由季家をアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しております。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万が一問題が発生した際の原因の追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取しており、それ以外の目的には使用いたしません。

●セキュリティーについて

お客様の個人情報やお買い物情報の送信の際には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL技術を使用し、暗号化を図っております。

◆お客様の声につきまして

キムチの由季家では、商品へのご感想を募集しております。 これらの情報は、プライベートな部分を除いたものをメルマガ・ホームページ上で お客様のご了承なく、公開させていただくことがございます。よろしくお願いいたします。
公開の情報
・ニックネームまたはイニシャル(公開する場合あり)
・商品の感想(公開)

◆本プライバシーポリシーの改定につきまして

キムチの由季家は、個人情報の保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがございます。

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実店舗のご案内

キムチの由季家実店舗サイトはこちら
〒241-0002
横浜市旭区上白根1-2-1-101 〔地図〕
営業時間:10:00~20:00
TEL+FAX:
045-744-7228
メール:
inquiry@yuuki-ya.net
定休日:月曜日

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※赤字は休業日です

実店舗のご案内

キムチの由季家へご来店
誠にありがとうございます!!

店長の大原 孝子こと
ソォ ジョンヒョです。

本当においしいキムチ
食べてますか?

まごころ込めて作る
キムチと韓国料理☆

お手元まで
大切にお届けします!!

「おいしい!!」と笑顔で
召し上がって頂けるまでが
私のお仕事です。

どうぞごゆっくりお買い物を
お楽しみ下さい♪

インフォメーション

◆送料について

※2014年4月1日より送料を変更させていただきました。(送料の変更に伴いまして「1万円以上お買い上げにて送料無料サービス」を2014年4月10日(木)をもちまして終了させていただきます。)
※送付先1件、1梱包につき、重量によって変わりはありません。箱が大きくなった場合の差額は、当店にて負担させていただきます。

■地域別送料■ (クール便代金216円を含みます)
※2014年4月1日変更致しました。
関東・信越・北陸・中部・南東北
972円
北東北・関西
1080円
中国
1188円
四国
1296円
北海道・九州
1404円
沖縄
1512円
※南東北: 宮城県・山形県・福島県
※北東北: 青森県・秋田県・岩手県

◆配送について

商品はクロネコヤマト宅急便(クール便)でのお届けとなります。お届け日・時間帯指定が可能です。

●日時指定について
・お届け希望日の指定は、ご注文&ご入金後より7日目以降にてお願いします。 通常ご指定のない場合は、ご注文日またはご入金確認日より3~10日以内に発送致します。 在庫や混雑状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

※月曜日は定休日のため、商品の発送はお休みさせていただいております。
お届け希望日ご指定の際には、以下内容をご確認下さい。
中国地方以外の本州・・・火曜日以外の曜日にてご指定下さい
北海道・中国・四国・九州・沖縄・・・水曜日以外の曜日にてご指定下さい

・お届け時間帯指定
ご希望のお届け時間帯がありましたら、下記よりお選びいただけます。
午前中/12時~14時/14時~16時
16時~18時/18時~20時/20時~21時
※北海道・中国・四国・九州・沖縄は、発送日の翌々日到着となります。

◆お支払方法について

以下のお支払い方法よりお選びいただけます。
  • ①銀行振込(前払い)
  • ②郵便振替(前払い)
  • ③代金引換(宅急便コレクト)
  • ④クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)

◆返品について

商品の性質上、原則的に返品はお受けすることができませんのでご了承下さい。 商品の発送には細心の注意を図っておりますが、万が一汚損・破損等ございましたらご連絡下さい。 状況を確認させていただき、良品と交換もしくは代金の返還をさせていただきます。 尚、発送後のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さい。

◆ご注文方法について

ご注文は以下の方法にてお受けします。
    (1) 「ショッピングカート」でのご注文
    お好きな商品を選び、「カゴに入れる」ボタンを押し、ご購入手続きをお願いします。
    (2) 「FAX」でのご注文
    こちらのFAX注文書[PDF形式]を印刷し、必要事項をご記入いただきまして、045-744-7228へ送信して下さい。

◆お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、必ずお客様名をご記入の上、こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。 ご注文商品に関するお問い合わせにつきましては、ご注文内容もお知らせ下さい。
お電話の場合は、由季家(045-744-7228)までお願いします。(電話対応時間:11:00~18:00) 尚、接客中や作業中のため、電話をお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。
※月曜日は定休日です。